もし本当に応対者によって対応が違うんなら、直接NHKの窓口に行けば済む話じゃん。
そこのどの担当者に話を聞いても本当に同じこと言うかどうか試してみれば?w
場合によっては、「上の方呼んでください。」と言う。
そこでも解約させないなら、口頭だけで解約できた事例と何がどう違うのかを問い詰めていく。
そしてもちろん、口頭確認だけで解約させない法的根拠、口頭以上の確認を強制しようとする法的根拠を聞いていけばいいだけ。
事実口頭確認だけで解約できるものである以上、そこまでしなくても100%解約できるよw
本当に口頭だけでは解約できないという確固たるものがあるんなら、こんなにたくさんの人が口頭解約できてないはずだからなww