クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント ★2

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0001公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:35:06.63ID:2xC3G0Bk
[総合] 2024年04月30日 午後7:30 ~ 午後7:57 (27分)

今カスタマーハラスメントによって、廃業に追い込まれたり、従業員から裁判で訴えられたりするなど企業の被害が深刻化。ある調査では従業員の2人に1人が客からカスハラを受けた経験があるという。自治体でもカスハラに対応せざるをえないため、担当者の68%が強いストレスを感じるようになったところも。東京都も全国初となる“カスハラ条例”の制定に乗り出した。どこからがカスハラなのか?その線引きと解決策を考えていく。

【キャスター】桑子真帆,【出演】東洋大学教授…桐生正幸,【語り】小松未可子
※前スレ
クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント
https://nhk2.5ch.net/test/read.cgi/livenhk/1714467551/

0952公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:05.05ID:+JeUk/sh
こんなんだならジャップと呼ばれるんだよ

0953公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:05.57ID:vSiwpwdu
なんということでしょう

0954公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:05.67ID:+Vbdbj25
>>905
店でトラブらないならまだマシかもしれんが
場合によるから気を付けた方がいいな

0955公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:06.51ID:6rhWgNFm
すげー

0956公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:07.09ID:b+ybwbgB
もはや暴力でしか解決しないな

0957公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:07.57ID:gPbongV8
ほんとかよw

0958公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:09.19ID:yHPyewqU
ホワイト企業w

0959公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:09.35ID:0FfzGYbW
オレなら謝らないなら訴訟するわ

0960公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:09.50ID:WLhYStnV
古い客は切るんだよなぁ

0961公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:09.70ID:0wuYIq+l
>>915
鋭い指摘っすなあ

0962公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:10.83ID:szizTjVS
開発要員を客対応に使ってたんか、そりゃ元が悪いわ

0963公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:11.01ID:Z17O71xO
売り上げも上がるwwwwwwwwwwww

0964公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:11.27ID:Icgk7KhB
残業0かよ

0965公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:13.38ID:d7xsAZHa
検索に引っかかるから売り上げアップ

0966公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:13.66ID:kRF3zWi/
すげー

0967公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:14.36ID:z7rHUCEr
>>778
それ、むかつくよな

24時間営業のあるチェーン店の本部に電話しようとしたら、09:00-17:00だったワロタ

0968公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:16.92ID:ktUJPqQD
日本は無駄なことしてんだよな

0969公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:17.43ID:9WACgcNd
会社が社員を守るということだよ

0970公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:19.34ID:m/0ahprk
将来は客が減りそう(´・ω・`)

0971公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:20.01ID:bPCFZXgY
ぞろぞろ帰る…

0972公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:20.18ID:qITssr7B
さすがにそれは嘘くさいw

0973公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:20.60ID:xeCrvuM4
良い会社じゃん

0974公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:21.44ID:Xslh0ayD
えらい

0975公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:21.76ID:PFYsFh27
でも外資ってくそやん

0976公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:22.38ID:ZdJdWYh2
>>946
たけえんだよ(´・ω・`)

0977公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:22.54ID:2l/vY9Ll
独占商品持ってるならこれで行けるけど
競合他社が居るとそうもいかなくなるから困りもの

0978公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:23.69ID:JqLjvZrt
残業も無し!いいね

0979公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:25.55ID:rfz2MJjm
>>713
そんな理屈捏ねてるからお前はモテないし嫌われるんだよ

0980公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:26.58ID:SYCJjup9
馬鹿な客をひとつ切って、そのバカにあててた時間を新規の客にあてる

0981公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:27.68ID:mGRGM/Wk
>>905
多分リストに載っとるわ

0982公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:27.83ID:ptAQFrEk
なんでもカスハラにしちゃえば
楽ちんだよね
金払ったら黙って帰れ

0983公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:32.29ID:1Xwu2Kxg
>>960
そういうことだね

0984公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:33.19ID:R2ZzXQ6s
>>489
親の働かざる者食うべからずのせいで鬱病になって死にかけてる

0985公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:34.07ID:+9LcL1Pj
あれだろ海外GAFAのなりきり詐欺を見習ってデフォにしろという話?

0986公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:34.22ID:y3xjwHOQ
20%もかよw残業ゼロまでwばんばんざい!

0987公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:34.39ID:9dc+uIyq
残業40時間も減ったら辛いんじゃないのかw

0988公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:35.25ID:DEG8rg6H
>>905
本社でメール見たやつに笑われてるぞ

0989公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:35.90ID:ZUpN6/Xt
ホワイトやん

0990公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:38.24ID:cYtj8w4Q
有能な社長さんだね(´・ω・`)

0991公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:40.33ID:6yMhkl4v
下請けいじめはカスハラになりますか?

0992公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:41.26ID:NQsDP4a7
>>713
生きづらそう

0993公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:43.07ID:xyQyBMMV
>>895
都市部の方が断るだろw
客はいくらでもいるんだから

0994公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:44.16ID:iOKoTqZt
社長すげええええええええええ

0995公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:44.21ID:o7UfmLhU
中小企業は社長次第ってことだな

0996公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:45.60ID:mpMef3Qj
>>941
スカイラインRSやったな(`・ω・´)西部警察系のあれ

0997公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:49.28ID:X44h2RKJ
残業代

0998公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:49.43ID:b+ybwbgB
客が来なければ給料丸儲け

0999公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:52.80ID:z7rHUCEr
>>771
そうやって書いてあるが?

1000公共放送名無しさん2024/04/30(火) 19:54:53.10ID:KL8NJN+K
ぐっじょぶ言え

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