クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント ★2
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[総合] 2024年04月30日 午後7:30 ~ 午後7:57 (27分)
今カスタマーハラスメントによって、廃業に追い込まれたり、従業員から裁判で訴えられたりするなど企業の被害が深刻化。ある調査では従業員の2人に1人が客からカスハラを受けた経験があるという。自治体でもカスハラに対応せざるをえないため、担当者の68%が強いストレスを感じるようになったところも。東京都も全国初となる“カスハラ条例”の制定に乗り出した。どこからがカスハラなのか?その線引きと解決策を考えていく。
【キャスター】桑子真帆,【出演】東洋大学教授…桐生正幸,【語り】小松未可子
※前スレ
クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント
https://nhk2.5ch.net/test/read.cgi/livenhk/1714467551/ >>905
店でトラブらないならまだマシかもしれんが
場合によるから気を付けた方がいいな >>778
それ、むかつくよな
24時間営業のあるチェーン店の本部に電話しようとしたら、09:00-17:00だったワロタ 独占商品持ってるならこれで行けるけど
競合他社が居るとそうもいかなくなるから困りもの >>713
そんな理屈捏ねてるからお前はモテないし嫌われるんだよ 馬鹿な客をひとつ切って、そのバカにあててた時間を新規の客にあてる なんでもカスハラにしちゃえば
楽ちんだよね
金払ったら黙って帰れ >>489
親の働かざる者食うべからずのせいで鬱病になって死にかけてる あれだろ海外GAFAのなりきり詐欺を見習ってデフォにしろという話? >>895
都市部の方が断るだろw
客はいくらでもいるんだから >>941
スカイラインRSやったな(`・ω・´)西部警察系のあれ このスレッドは1000を超えました。
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