週刊ニュース深読み「もう限界!悪質クレーム お客様は神様?それとも…」
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流通業界で働く人の7割が経験!? 客からの度を越した暴言・説教。
「悪質クレーム」驚きの実態とは。高齢クレーマーがキレる理由。
それでも「お客様は神様」か? 象徴とは一体なんぞや
が、今上陛下で完成したという いやいや、カッコつけてるけどお前ら泥棒だから(´・ω・`) パチンコ店は仕方ないだろ
客はカスしかいないんだから おまえら半額シール貼ってるスーパーの店員の後ろをうろつくイヤガラセしてるよね
迷惑だからやめなさい 悪質なクレーマーは退治しよう!!
悪質なクレーマーのせいで、電話が録音されるようになり、自動音声で関所を設けられ、転送させられ、面倒になった。
悪質なクレーマーを訴えて、「血祭」にあげた方がいい。 領収書とレシートを両方よこせとか言う客を思い出すなぁ 高齢爺が女性店員を怒鳴ってるの何度か見た事あるな
強そうな相手にはやらない こういう場合えてして店員も慇懃無礼だったりするんだよなあ 今は録音録画簡単に出来るんだから、悪質なのは通報しろや 三波春夫の発言を誤用しないようにな
あれは客席の客を神に見立てて神様の前で歌う覚悟じゃないといい歌を歌えないという意味で
飲食店とか顧客に使うものじゃない 『探偵物語』の最終回に出てきた店員にこんな態度とったら刺殺されるなw なんで毅然と対応できないんだろうなぁ
おまえなんか客じゃねえ帰れ二度と来るなでいいじゃんか 頭おかしいだけなんだから精神科医を呼べばいいんだよ でも金を稼ぐのもたいへんなんだから
お客には感謝を持って対応しないとだめだよ 値引きできますだとか他社より安くするだとかの謳い文句の店の癖に
だらだら話して値引きしないようにする店にはクレームつけまくるけどね(´・ω・`) >>26
セブンイレブンの、うん と答えたらブチ切れてる店員とか
どうするんだよってな。(´・ω・`)
他のニュースで流れてテレビにならなかったけど だからそれはクレームじゃなくて営業妨害とか脅迫だろ
度を越したクレームとか言ってるから野蛮人が勘違いするんだろ
ちゃんと脅迫だと言えよ 最近は全体的に配慮がない世の中になってる
だから自分も相手に配慮がなくていいだろうという悪循環 ネットに酔って客は対等になったんだけどねぇ。
それまでは店員がいくら客に問題行動言動しても
外にバレなかったわけだけど、そうじゃなくなっただけ 評判落とすぞ は脅迫
ネットに晒します は問題ないだろ 医療職になってから
本当に理不尽なクレームって受けなくなった
立場の弱い所を狙うんだよね 悪質クレーマーがいるように
悪質店員も多いって言わないとフェアじゃないよね >>40
最近は感謝を持って対応とか減ってる感じ
ありがとうございましたもない場合が増えてる
クレーマーとか言ってもどっちもどっちなのかもな >>42
ご意見も全てクレームだぞ
役所系はご意見はなんでもかんでも全てクレームと決めつけて改善しない コンビニすら使ったことがない
上流国民にいわれたくないねん >>29
同意
客によって言ったり言わなかったり
人間たがらしょうがないけど
礼や挨拶は別け隔てなく統一すべき
ゆくゆくは接客業とかはいっそ
機械がやったほうがいいのかもしれない この関西大学の婆、話し方がダメだろ。
TVに出ていることを自覚しろ >>53
コンビニなんか言う方が珍しいよね・・・(´・ω・`) 一次二次産業は汗と知恵で価値を生み出してるけど
小売サービス業は転売か元手いらずの商売だから
せめてクレームくらい耐えて稼げよと思うわ 第三者が見かけたら通報する社会になればいいんだよ
店頭でやるのは例外なく感情的になってるから警察呼んだほうがいい >>50
ネットにさらすぞ
も、文脈によっては脅迫になる。 ちょっと待ってくれ
SNSの普及によって誰もが報道できるようになったんだよ
それは否定しないでくれ
脅迫、見返りなどはダメ
ネットに晒すのはマスコミがやってる事と一緒 AI化でなくならないとおもうが、AI化してほしいなw >>19
これにも貼って〜、これにも〜言ってる(´^ω^`) とりあえず店員にタメ口はやめろよ
それだけでだいぶ違う >>50
一時はネットに晒すも企業は警戒したけど、
どうぞって感じになったんだよな。
ただのサイトなんてそれほどでもなかったから
Twitterみたいのにで変わっただけ ○○デポとか兄貴の電器店がやってる○○○モバイルとか… 関大の婆、関西弁でガチャガチャ 話すな。
黙ってろ >>52
悪質スーパーもあるぞ
値引き表示されてるから買ったのにレシート見たら値引きされてない通常価格で
金取られてたりとか年に4回もあったり
もう逆万引きスーパーだわ
レシートはちゃんと見て確認したほうがいい >>67
だからネットにさらすぞは見返りを求める言い方じゃん
晒しますは宣言 >>72
ま、公私の区別できない奴は総じて糞だよな >>72
お前の認識がおかしいだけ
客が、うん って返事してブチ切れるほうがキチガイ 感情をコントロールしないでいいしごとなんてあるかい? >>60
このババアをすぐ変えろ
俺の気分が悪くなったのでNHKは賠償しろ >>64
ほんそれ
いきなり老婆になっちゃったって感じ >>78
ちがう。
「晒すぞ」も脅迫罪に言う「脅迫」に該当する。 感謝の心なんて金の対価でしかない
感謝の心がほしいなら外国みたいにチップでも払え 少し遅れただけで、って
遅れたから悪いんじゃないの? >>84
近江友里恵ちゃんを俺の嫁にして詫びろ(´・ω・`) >>70
病棟の看護師
クレーマー気質の人もいるけど発展しない バッティングセンターで子供にボール当たったって
キチガイみたいに騒ぐ馬鹿親いたわ 客は神様でも何でもない
企業やお店側ももうもっと厳しく接したらいいのに キチガイ
ヒマ
サビシイ
まあだいたいこれに集約されるだろ まともに相手をするのが間違い
基地外は普通に追い出せよ
てか店が録音録画しろよ NHKもくだらん討論するようになったな
まぁいつぞやの北朝鮮みたいになってもこまるしな 配達数分遅れただけって言うけどさ、16-18時の指定枠だったら、2時間待ってるんだよね…
色々用事があるなか外出や風呂遅らしたり急いで帰ったりしてる上に2時間待って、本当に来るのか忘れられてるか分からんまま待ってる客の気持ち分かってんのかな >>61
前にコンビニであんまんだけ買ったらオーナーらしき店員にあからさまに
嫌な態度取られてありがとうございましたもなかったな
それ以来、コンビニ経営者が大変だと言われてもふーんって感じ >>100
三波春夫の、お客さまは神様です
滝川クリステルの、おもてなし
これらの罪は重い 悪質なクレームと
正当な批判と
犯罪の線引きができない奴はアホ
東大卒がなぜ逮捕されないかというと、
その線引きを知っているから。 >>105
それが正しいよ
儲かるから客が必要なだけ
クレーマーは儲からないから切ればいい 文化ではないだろ
そうしますと、言いまくってる人間がいるのに おもてなし、おもてなしを馬鹿みたいにさんざん吹聴してた第一人者がNHKさんじゃないか
何を今さら
お前らのせいだよクレーマーが増えたのは >>87
あんまり違わないw
脅迫、見返りなどでダメって思ってるよ
「我慢できないのでネットに流します」は問題ないって言いたいわけ いい歳のオッサンが多そう
中年の危機と更年期を拗らせたやつ
ストレスの捌け口に店員を使う 海外、特に欧米では店員は謝らない。
というよりそういう役割ではない。
問題解決専門の担当が居るので、そちらに言わないと
何も始まらない。 >>105
100円の利益なら100円分の扱いでいいよね >>101
それだよな
結局悪いのは上(本部)なんだよ
クズ客=本部 >>112
それは、お前が社会性がないだけのこと。
2時間待っている、というが、その時間帯ならいつでもOKというわけだから、
「待つ」と言うことではない。 モンスターカスタマーネタのたびにお客様は神様ですの正しい意味を
解説しなきゃ改まらないんじゃない?この風潮 >>118
向こうは治安悪いから下手に愛想良くするとチョンみたいに
付け込んで来るんだよ 三波春夫のお客様は神様ですっていうのは
三波春夫側がいうことであって、客が言うことではないわな。 そもそも金というものが正しくない者のところに流れやすい性質があるのかな そもそも履行できないサービスを提供する宅配も悪いだろ
クレームあってもおかしくないわ >>114
1つしか買わないで嫌な顔されるってあるあるだわ こいつの喋ってるときの顔がむかつく
クレーム入れてえ 高齢者には高齢者を
ジジババ店員を増やせ
俺はそんな店行かないけど >>134
2時間の枠が指定出来るだけでも有り難いよね。 >>112
いや、16-18時枠はその時点で2時間はオーケーしてんだからやっぱ3分だよ
困る場合はサービスを使わないか、営業所受取やコンビニ受取をするべきだよ、俺はそうしてる
過度な攻撃性は悪だよ >>132
それはキレてもいい
こっちは高い金払ってチソコも晒してるんだから 昔飲食店でバイトしていた時に商品食べたらお腹が痛くなったというクレームの電話の相手に
「それは大変何かあったらこちらも対処する必要がありますので直ちに医療期間に行ってください」
と言っちゃいました >>124
違う。
しかも、「文脈によって」と言っただろ?
「晒すぞ」は文脈によって脅迫になる・
〜〜〜〜〜〜
何度も言わせるな
ど素人が!! そう言えば2003年に阪神が優勝した年に、ヒーローインタビューでアナウンサーがアリアスに
「お客様は神様です」と言って、通訳が『Fans are God』と直訳して、アリアスが全く意味が理解できなかったことがあったな。 >>137
日本も既に付け込まれてるからそうすべきだな(´・ω・`) >>139
いっそ三波春夫本人に解説してもらったら そんなこと言ったらウイルス感染するような不完全なパソコンは
売るべきじゃないよな (´・ω・`) ほんで・・・ボイスマンが集めまくったクレームはどうなったんや? >>124
店側に録音録画してるのを通告して
自分の言い分を聞かないとネットで誹謗中傷しますは普通に脅迫だよ
お前もやってるなら気をつけろよ >>114
コンビニでそれやったらほんとに致命的だと思うわ。
利便性の商売なのにね >>131
経営能力よりも社内限定の昇進力にパラメータふった人間が上にいってしまうからだめになるのかな 自分が正義だと思っている更に内側にある、自分のストレスを何かにぶつけて
発散したいという欲望は見て見ぬふりで蓋をしているからこじらせやすい このベタベタ関西弁の先生
全国放送なんだから少しは直して話そうという気遣い無いんだろうか お店側ももう客が偉いなんて考えは完全に捨てないと
客側に別に自分は何も偉くないサービスを受けさせてもらってる側
なんだと意識を変えさせていかないとダメ >>165
標準語を話すと負けだと思っている典型的事例 出世してるやつの意見はある意味正義じゃないのか?? 年収高いなら余裕もありそうだが、激務でストレス溜めてるのかね ガキが店の物を壊して「子どもがした事でしょおお!!!」とわめく糞ママも悪質 世直し型議員は不倫しても、当選したら許されると思っているw >>118
フランスなんて客は店に入ったら店員に挨拶するのが礼儀だしな
ボンジュー ヴザレビアン(おはよう、ご機嫌いかが)とか言わなきゃならない 結局人間のやることだから
どっちもどっちだったりする
礼儀正しく何も落ち度がないのに
いやな思いをしてるのは
店員はもちろん客側にもいるだろう >>163
本人の中ですでにこじれてるからそれを表にだしちゃうんだね >>114
それはお前の中で恭しく接しろという要求意識ぐあるからだろ
多分店の人間側は単に忙しく普通に処理しただけ
1つだけしか買ってねえとかいちいち感情抱くほど暇じゃないよ
お前じゃなし >>163
それだよね。
内面に抱えた苛立ち・不満を、弱いい相手(商売をしている側)に
正義をかざして「ここぞとばかり」にぶつける。 小売りとクレームを受けるメーカーが混じってねえかwww >>134
まぁ確かに忙しい時間内にしか受け取りせざるを得なかったのはこっちの都合だけどさ
数分でも遅れたのはそっちの都合なのに、数分遅れただけでクレームすんな!って開き直りだろ
怒鳴るとかは行き過ぎのクレームだけども クレームに2時間とかさ
配達が遅いとか言ってる間に
2時間配達遅らせたのと同じなんだぜ >>187
クレーマーキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!! 昔より自分で調べる手段が増えたんだから自己解決しろよ
甘えんなw >>186
何か最近の報道見てると一方的だよなぁ
悪質クレーマーが居るように、悪質店員も多いのだが ドラッグストアで店員を怒鳴り付けてるオッサンを見るにみかねて声かけてしまった
一旦モゴモゴとしておさまったけど、離れたらまたネチネチ言い始めた
もう吐き出し終わるまで止まらない感じ
手に大人用オムツ持ってたから介護でストレスたまってたんだろうなー 大したことない事例ならあきらめろよ
どこまで関わりたいんだ
俺ならめんどくさくていやだわ >>147
過度な攻撃は当然悪だと思う
取りに行けない場合だってあるじゃん
そもそも数分遅れたのはそっちのせいなのに、開き直りはどーなの? マツコ有吉梅沢富美男が「店員の融通効かねえ」と切れてたがそれか >>199
自分本位すぎるよね
自分への遅れは許さないが、それ以上に遅れさせても知ったこっちゃないという まあ文句あるなら利用しなきゃいいと思うよ
そうすれば丁度良くなる 関西弁のBBAもう少しハキハキ喋れ
話が入ってこない >>207
電話とかタクシー、バスなどは録音録画されてる
この前の札幌の弁護士などがそう
コンビニもやってるよ
どっちかというと犯罪防止のためだけど >>1
客からお客様神様だろって言った時点で悪質だな >>157
マジ?
じゃあ苦情電話して相手の対応が納得できなかったらそのまま切ってネットに晒せばいいんだな? 物は言い様だよ
口のきき方を知らないバカが増えている まぁこの女がクレーム対応してきたら切れるわ、
なんか気に入らないとかいう理由で。 >>204
でもスマホもっててほぼ検索というものをしない人の多さに驚く まあ大林のように充電器買ったけど対応してなかったってやつなら返品したらいいんじゃないか >>176
そこが嫌なんだよな
こいつ絶対に大阪人だろう >>184
フランス行く前に言われたな
日本でも小さな個人店だとまず店主探して会釈はするし、そういう感覚かなと思う 回数が多いのは関係ないだろ、バカタレが(´・ω・`) >>222
店員「ええ・・貧乏神、疫病神ですけどね!」 爪も顔も喋り方も気に食わないわこのおばちゃん
イラッとさせる才能がある ヤフオクでデジカメを落札したが、自分で写してみると大きいゴミが写っていた
ワイド端で撮った写真だけ乗せていた >>224
客でも店員でも「〜〜でよろしかったですか」って言い方きらい 店員なんて誰でもなれるから
目指して就いた仕事じゃない場合が多いし
結構感じ悪い人おおい >>222
「ルールを守らない人間はお金を頂いても客ではない
出て行け」
と言った寿司店の大将が居た。 コールセンターて求人めちゃくちゃ多いし時給いいけど絶対やりたくねーわ 先日、自治体がらみで市民の意見交換会みたいの行ったんだけどね、
言いたいことあるけど、身近なところで解決できない(言う相手がいない)たちが、
堰を切ったようにテーマ度外視でまくしたてるんだよね。
何らかの理由で引きこもりがちな人、仕事をリタイアしてやることがなくなっちゃったような人が特に。
こういうガス抜きがうまくできると大分変わると思う。 >>196
もし店が個人商店なら人の家で商品を買う訳だからお邪魔するって意識が有って当然だからな
いまの日本人は馬鹿が増え過ぎだわ >>237
そんな店員しかいない店にしか行けない自分のレベルの低さを心配しろよ クレーム対応室が無いような企業はクレームが恐怖だと感じたら警察呼んでいい >>230
日本人はそういう会釈とかコミュ障でできないからコンビニが流行ったんだろうな >>237
自分がもうろくすると、その原因を店員のせいにしようとするよね >>240
「違います」ってハッキリ伝えると
ふてくされる >>210
開き直りも感情語
恨みつらみを持ちすぎだよ
あんたその件でこのスレだけでも一体何分割いてんだよ
もっと寛容になった方が幸せになれるで
配達員さんにも、忙しかったのねおつかれさま、次は頼むわねと言った方がサービス良くなる可能性があるだろ
相手は人間なんだぞ しかしきったないババアだな
爪は汚い口はデカイ喋りはキモい
こんなのとセックスする人いんの? 福生の横山模型店で店のおばあちゃんに商品説明にクレームつけていじめてた
黒のミライ―スを16号に露駐していた奴
オマエのことだよ >>243
高菜食べちゃったんですかー
スープから先に飲め
レンゲに小さいラーメン作るの禁止
こういうルールも守らないとダメなんか? でもクレーマーってしっかり解決すると
ロイヤルユーザーになったりするんだよ おばちゃん、ニコルンがBBAになったみたいな顔してる >>246
コールセンター最近中国など海外に出してるのはその理由。
大陸の人達は米国人と同じでドライ。 日本社会の圧力って結構パワフルみたいだね
だって、コンビニやファーストフードの中国韓国ベトナムとかの店員さんすら
すごい低姿勢で日本ぽい対応してくるもん >>243
金はもらうんだ?w
叩き返すじゃなくて 日本人が低俗化してるんだよ
おかしなことを伝える偏向的メディアにも責任がある >>248
結局暇なんだよね
忙しい人はクレームする時間ももったいないし
そもそも些末なことを気にしない 旅行ツアーにクレーム入れるとロハでツアー行けるんだよ >>252
ルールとマナー書き間違えた。
他の客に迷惑掛けるな、と言ってたな。 労働安全衛生法
第七一条の二
事業者は、事業場における安全衛生の水準の向上を図るため、次の措置を継続的かつ
計画的に講ずることにより、快適な職場環境を形成するように努めなければならない。
一 作業環境を快適な状態に維持管理するための措置
二 労働者の従事する作業について、その方法を改善するための措置
三 作業に従事することによる労働者の疲労を回復するための施設又は設備の設置又は整備
四 前三号に掲げるもののほか、快適な職場環境を形成するため必要な措置 お客様は神様ですなんて言ったやつが悪いだろ
それと新幹線の掃除ばばぁとか >>249
昔の日本そこまでじゃなかったろうけど
もっと対等な関係だった気がするわ >>271
まさにこの番組w
言ってる事がマスゴミにブーメラン過ぎるんだよなw 日本人はストレス軽減の仕方が下手くそなんだよな
抑えて抑えて最後に他人を全く許せなくなる この間もバス降りてコケた客に文句行った運転手居たろ?
そういうのを取り上げないのなクソw 回送中が冷たいとかバカかよ
言ったやつは死んでいいよ とさでんバスじゃん
文字数多すぎて遠くから行き先が見えないとクレーム入れたい それだったら標識の「止まれ」も「すみません止まってください」にするのかよwwwwwwwwwwwwwwww この番組、暗に悪質クレーマー(視聴者)を批難してね? >>284
というよりNHKのオナニー番組w結論はいらないw 関西弁のBBAにクレーム入れさせるために人選したのか 老人なんて福祉の無料パスでしか乗らないんだから、クレーマーは乗せるなよ こういうのは毅然と対応すればいいだけだろ
アホらしい 回送してるだけなのになんですみませんなんだって思ってたわ >>259
小さいラーメン美味しいのにw
何でダメなんだろう >>277
JRは清掃に金払わないくせに清掃員にお客様優先主義を叩き込みすぎらしいな(´・ω・`) そういう極小数のキチガイを「お客様の声」と勘違いしてイチイチ合わせなくてもいいのにw >>264
あちらさんはきついこと言われてもあまり気にしないのかな 渋滞出遅れてるt頃に、来たと思ったら回送はいラット来るね
マジで、朝だとクレーム入れたくなる >>158
だよな、時間がないときにあんまん1個だけとか買えるのがいいのにな
そして、時間がある時になにかいろいろ買うのに今この瞬間、あんまん1個だけしか買わない客だからと
目先の利益しか考えてないんだよな
忙しい時間帯ならしょうがないけど、暇な時間だったのになんだかな 俺は人見知りなんだけど、ソープ行ったらソープ嬢に「人見知りなのに、なんでいつも違う子を指名するの?同じ子を指名して慣れろよ」みたいな説教を15分くらいされた。許せんわ まあでも何でもクレーマーが悪いって風潮になると正当な理由ですらクレーム入れづらい
ような世の中になっちゃうからこういうのはお互い努力していかなきゃね 吉野家のつゆだく(無料サービス)で「タレが濃過ぎだ気をつけろ」
とかほざいてたバカジジイがいたな バスと言えば道路混んでて遅れたときに
こんなに遅れたのに金取るのかよとか暴れてたバカがいた 自分の支払った対価以上の対応を求めるようになったのは対価以上のサービスを提供するのを当たり前と思わせる店を当たり前と思い込んだ客がいるから >>299
してるよ
おれ客商売やってないけどクレーマーが全面的に糞だと思うもん >>312
クレーム対応専門のマネージャーとか居るんですよ。
基本的に担当者はクレーム対応しない。
「それは私の仕事ではない」と言う。 クレーム対応じゃないだろwwwwww
アホな売る側の自己満足だから、やらせときゃいいじゃんwwww 文句あるなら利用しなきゃいい
そうすれば店側も変わるだろ
文句言いながら通う奴って結局その店がないと生活できないんだろ
店が無くなって一番困るのはそのクレーマー自身 >>284
基本そうな気がするw
小野文恵時代から、ワーワー言うだけ言って終わるw これはクレーム入れた方が悪いんじゃなくて対応した企業側の問題だろ
クレーム入れた方がいくら訴えても誰も同意しない例ばっかりじゃん スポンサーに必要以上に配慮してボカシ入れまくりのテレビ局 頭に来たら殺せばいいと思うよ
もうそういう世の中でいいわ >>329
薄めましょか?って言ってお湯入れたったらええねん >>205
その通り
どちらが上なんてことはないけど
店員も別の店では客側になるんだから
相手の気持ちとかわかってあげんと 今朝のフジテレビ批評で、的を射たを的をえたと読んだというクレームがあったな
いつもスルーされるだけなのに >>235
ジャンク扱いなら我慢しろ
そうじゃないのなら言えばいいだろう アニメキャラの変身アイテムのおもちゃのCMで下に小さく
「変身できません」と書く様になったのもクレーマー対策? >>353
関西電力の一社提供番組でパン屋のガスコンロにボカシ入れてたのは笑ったわ >>256
ハイ、もっと寛容になります
こないだ実際問い合わせたんだ。10分過ぎても来なくてさ
元々向こうのミスがあって電話で依頼したから間違えたり忘れられてんのかなって
配達員さんは忙しかったんだなと思ってこちらこそスミマセンって言ったよ
だからまーなんでもクレームと受け止める郵便局や店側もどーなんかと思う >>356
そしたら最強のものが頂点にたつ、拳王様の世界になっちゃうだろwww ネットで言ってるだけってのが大半だろ。
それにビビッて過剰反応してるのがテレビ局。
ネットと、どう付き合っていいのか、誰もわかってないんだよ。 >>364
通販の「個人の意見です」もそう。
昔はそんな文字無かった。 スーパー戦隊シリーズは女の子を多めに出せ(´・ω・`) 店員も客に感謝しなきゃいけないが、同じ様に客も店側に感謝しなきゃいけない >>362
笠井にずっと注目してたらザクザクありそうw >>249
自分でちょっと調べたフランスが全てそれと思うのかお前は 池袋から品川行く山手線で、
車両に大崎行きの表示を出発後まで忘れる乗務員
これを我慢してる優しい客たち >>196
教育テレビのフランス語講座なんて見てると
フランス人がフランスではそういう習慣なんですと言うと
日本人の生徒役があからさまに驚いたりしてるな、演出もありだろうけど >>272
そうそう、昔の小説とかで、お金持ちのお年寄りの話し相手みたいなお仕事が出てくることあるけど、
ああいうのって、実は結構需要あると思うよ。
ただ、ボランティア(無償)は止めた方が良いと思う。誰が給料を負担するかはさておき。 >>369
社会一般ではタブーに属する際どいことを笑いという理由でやるときの言い訳だよな
しかもスタッフが食ってるとか嘘だっていうw >>382
ずっと注目ってwwwwwそれこそクレーマーにいそうw >>363
普通ならジャンク扱いするレベル
そのデジカメでは良くあるケースで、youtubeを見て除去した >>260
そうそう。
ちゃんと太客になって色々家電買う人は多いっていうんだよね。
相手を見極めないと この先生、団塊がとか高齢者がとか
えらく具体的だけどいいん? ネットはそれなりに理由がなきゃ炎上までいかんだろうに 全体の0.5%が10000回書き込む。
ネトウヨじゃねーかw >>390
外国人に良く言われるのが
「日本ではサービスとはタダという意味を含むのか」
と驚かれる。 1000円の客は1000円分だけ神様ってことでいいように思うけどなあ 企業がクレーム対応しませんって宣言しろよ
無責任社会でいいよもう 今年の紅白は6年ぶりにNHK抗議デモで盛り上がるおーw フランスの家って玄関の戸があって掃き出し窓があって反対側に車庫がある。
でも路上駐車なんだよな・・・・ サービス業界が一番つらそう
クソな客が昔っから多いし フジテレビ「いやなら見るな」
このくらい強気でいてもいいのかもな。あとでどうなるかわからんが このレッド吉田ってクレーマーっぽいな
でかい声出して恫喝してそう とにかく自分が正義だと思ってるバカ多すぎだわ
正義だから悪と認定したものは懲らしめるって思考なんだろうけど、反対側から見ればおまえが悪だからな 体制側より反体制側(左右問わず)のほうが言葉が過激になる その少数のクレーマーって、
NHK含めたマスゴミじゃんw 謝罪についてはマスコミも責任あるでしょ
ネットの小さな炎上を、面白おかしく取り上げて拡散してるわけで あとタレントが不倫とか不祥事起こしたときに
タレントが出てる番組やCMのスポンサーに馬鹿がクレーム入れたりするけど
ああいうのももう相手にせず完全に無視した方がイイと思う >>428
コールセンターなんてギスギスした職場だろうね。。 >>269
サービスは提供してるんだから当たり前でしょ。
二度と来るな、ってことじゃない? >>360
前に横柄な客って暴れてのが出た問題になって捕まったら
同じ業種だったなんてオチがあったなw
自分が客になって理解するんじゃなくて文句を言うという皮肉さ >>430
変な韓国グループ?
実感の人気はないが、ようつべ再生数とネットの書き込みでは人気あるっぽい 俺は黙って我慢して生きてるよ、知らない人には決して激高したりしない とりあえずタメ口はやめるべき
それだけでだいぶ違う 1人の意見の奥には同じ考えでも言わない人が沢山隠れている 地上波テレビが取り上げなきゃ、そんなに問題はないよ。
ネットが使えないジジイババアが大半の国なんだから。 思い起こしてみると、2chもクレーマー事件から始まったようなもんだな。東芝クレーマー事件 つまり、マスコミが最も深刻に悪化させてるってことじゃねーかw むしろ毎日毎日、他人や政治の粗探して異常な叩きやってるマスコミの影響力じゃないのかな
芸人とかもキチガイ地味たクレーム自慢してるよね
テレビの悪影響は相当なものだと思うが 過剰サービスととれる内容や所作も客に勘違いさせるもの
普通にすれば問題も減ると思うが 理不尽なクレーマーと、善良な客を見分ける全てないのが問題。 >>420
そう言った(言わせた)のがフジテレビだよね
その後どうなったかを考えると・・・ 相撲なんかも隠そうとせずすぐ謝罪すればここまで炎上してない >>435
戦争の起きる三大理由
・食べ物を巡る争い
・領土を巡る争い
・正義の価値観差異による争い 乳もみ10分NHK森本アナ痴漢で逮捕
森本容疑者
「触った覚えはない」「記憶がない」
www >>430
フェイクニュース印象操作報道への抗議やねーw
あと韓国人を混ぜた電通ごり押しの女性ガールズユニットへの抗議でw 新聞>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
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テレビ>ネト だから、上に書いただろ?
悪質なクレームと
正当な批判と
犯罪の線引きができない奴はアホ
高学歴がなぜ逮捕されないかというと、
その線引きを知っているから。 アメリカの場合は、対等だが異物混入で訴訟されて100億円の賠償とか有るだろ
どちらが良いのだ? >>390
話相手、お給料もらえるならやりたいw
同じ話何回もする人の相手よく出来るねといつも言われてたけど
興味ないことは全然覚えてないから苦じゃなかったし
さも興味ありそうに聞くから飲み会ではおじさんにモテたw 気持ち悪いわ!wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww >>393
そうなのか、ワイシャツをなくされたが、もう古くて買い替え時かなという感じだったのと
なんか必死で謝ってたので許しちゃったけど、文句言ったら金もらえたのかな そうそう、「神様」じゃねーんだよ
「人様」「お互い様」よ
タメ口でいいと思ってる客は少し意識しろ 世界一大切な人を矢面に立たせるとかやっぱり頭おかしいわ >>442
元コルセン勤務だけど、入れ替わりが激しいからそんなにギスギスしない。 キチガイに何を言っても火に油を注ぐだけなので
相手にしないに限る。 この関西の教授見てると、店員が笑ってるだけで客が気分を害するのがよくわかる
なんかわからんけど、気持ち悪い いや、きもいとおもうだろうが感情を落ち着かせるには効果的だと思う 気性がハゲしい国民だと、そうしないとやっていけないんだろうな クレーマーなんて一人寂しく生きてるやついるんだから帰って油注ぐだろ 乳もみ10分NHK森本アナ痴漢で逮捕
NHKは事件を受け、
「ニュースキャスターを務めている職員が逮捕されたことは誠に遺憾であり、
関係者や視聴者に深くおわびします。事実関係を調べた上で、厳正に対処します」とコメント これは小細工w
日本人なら子どものいない私に対しての嫌がらせかー!でダイエンジョウ このやり方嫌だ
こんなん紹介するなとクレームいれてえわ 一回やってみたらいい
もっと炎上しそうな気もするけど 韓国らしいわ
こんなジメジメべっとり日本で通用せんわ
日本でこんなの流したら「お前の家族とか知らねえよ!」って余計怒られる 「日本人留学生/日本からの出向社員/日韓ハーフの社員が対応いたしますのでしばらくお待ち下さい」
ってやったらどうなるのっと これ導入すればいいのに
相手に対する想像力がなさすぎなんだよ 新聞>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
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テレビ>ネト もしかして、日本のクレーマーはほとんど在日じゃね?www それと同じ部類の悪質クレーマー対応にはそれみたいなのが必要かもな >>512
尾木ママかと思って見てた
言ってる事も変だし ごめん俺もこのおばちゃんに筆下ろししてほしいのですが >>532
それなw
国民性が違うのに日本に無理やり当てはめようとするマスゴミw 保留の後に出て来た人がお母さんじゃ無い事にキレそう >>513
個人の間でもそうだよ
説教の最中にスマホをいじるのはけしからん
は合っているとしても
それで殴ったら犯罪 結局、たいした解決策出さずにクレーマーにクレーム出しただけの番組だった あ〜けどこの方法、日本の在日クレーマーには有効なのか
なら、試してみる価値はあるのかな またぶった切りで結論すらなしか。
NHKはリハするんだからちゃんと納めろよって クレーマーが働く会社にクレーム入れればいい
やられたらやり返す! 意味が理解できないアスペばかりでワロタ
人間の機微がわからんか 一方中国ではうるさい客に鍋で沸かした熱湯を頭からぶっかけた >>506
それは、職場ギスギス杉で速攻で辞めちゃうからじゃない?? >>390>>483
ある弁護士が「相談は無料」とやったら(NHKでも取り上げられた)、
「あんたみたいないい人を待ってたんだよ」と言われ
無料相談どころか、一日中茶飲み話の相手をさせられ
その弁護士は疲れ果てて、そのサービスを2週間でやめてしまった。 >>406
英語の時間に習ったわw
「service」には日本語のサービスのような「タダで付いてくるおまけ」の意味はないからね! >>560
思いつきでやってるからいつも中途半端で終わるw >>542
昔は資金力のある総連、民団、街道がメインだだったけどw
無料スカイプの登場で、一般の主婦も同じ抗議をやり出したからねw >>560
この番組はもともとそう言う目的だそうだ
以前モニターやってたらそう言う回答が北 金ではなく人徳が数値化されて富みとなるような徳本位経済社会ができないものか 今から当社で一番巨乳でとっても濡れやすいアラフォーおくさまが対応いたします。 関係ないけど、レジではバーコード同じ方向にむけてレジ打ちしやすいようにしてる 国自体がクレーマーだもんな
国民もクレーマー気質
って言って仕舞えば終わりだけども、外国人は口説き文句が凄まじいんだよな
言うのはタダだけどもリターンがあれば丸儲けだし強かだわ >>540
「ワシは先代の頃からの上客だぞ!店長が出迎えないとは何事だ!」 >>562
人間の機微が分かる奴は、「ジャップ」とは書かない罠 「週刊ニュース浅読み」に番組名変えろってクレーム入れときますね 映像が細かくなる方向はそろそろヤメにしませんか?
接近して見ないと認識出来ないし。 >>583
機微が理解できない輩はジャップで十分です ウチのTVは4Kなんだからすぐに4Kで流せよ
ってクレームだなこりゃ >>584
読んですらないと思うw勝手に解釈って感じw 地デジでブロックノイズ出さないようにしてから次に行け、バカタレが(´・ω・`) >>552
そして何故か説教中にスマホを弄ることが正当化される >>587
電機業界の宣伝をNHKがやっていいんかって
クレーム入れたるわw >>581
高額買う客なら例えそうでも割に合うんだがなw
冷やかし相手にするよりもな 日本のクレーマー韓国のイミフなクレーム対応を最後に持ってきて締めて、
そんなの理解できないと視聴者に意見送らせないやり方は卑劣で姑息 最期を韓国ネタで締めるとは、さすが在日プロデューサー!
韓国人はウソしか言わないのに、それを信じたフリをして、
「韓国人は素晴らしい」、を日本人にお刷り込むのね。
そんなに素晴らしい祖国なら、帰国すればどうですか、在日NHK職員ども! なんでNHKの最新技術をチョンのLGとやるのかさっぱりわからない >>581
本当に店の年間売り上げにデカい影響を与えるレベルの客ならそれも通用するかもな >>590
そもそも酒の場でないと説教できないのが駄目だとも思う。 このスレにはいいクレームがまとめられてますよwNHKさんw >>567
「これちょっとサービスしてよ〜、高いの買うんだからさ〜」
みたいな、相手のこと結果的にバカにしてるようなずうずうしい事言う人
昔の人によくいるなあ ただ数字がでかければ何でも良いと考える
乗用車やパソコン画面の歴史を顧みない
チンコの小さい知恵遅れNHK技術陣が考えそうな事だな あまり高画質になるとw CGがまるわかりで興ざめするんだよw クレーム対応係がストレス発散にクレーム入れてるって事は無いの? デジカメだって今じゃ質の悪い生写真の方が持て囃される時代だし >>579
そういえば、自分も若い頃はバーコードを上にしたりしてたな
レジ打ちの経験からそうしてたんだけど、いつの間にかしなくなってたわ >>611
充分あり得そう
でないとメンタルもたんだろ 近江ちゃんに俺のチンコを8Kで独り占めしてもらいたい(´・ω・`) >>600
そもそも論で言うなら27歳の子も同然の弟子を躾けられなかった親方の責任 >>471
ライバルの語源はラテン語の小川だよ
水の奪い合い まあ、AVとかサザエさんみたいな古いアニメには不要な気がする >>611
ストレス発散とは違うけど、普段クレーム受けてる人が、うちの会社はこんなことしたらクレームだから絶対しないのに!て感じでクレームする人はいると思う >>611
欧米のクレーム対応係は、
「どうして欲しいか」を最後に求める。
愚痴を聞く係ではない。
事実関係がどうで、犯罪行為や違反行為があったかどうか確認し
何も無ければどうして欲しいかを聞く係。 >>599
世界に数台の数億する超限定スーパーカーの常連客とかだったら充分に解るw 4K8Kが力を発揮するのはスポーツ生観戦くらいやろーw
(アニメや映画には不要のw) >>599
店長じゃないと買い物できないとか介護必要な年寄りかいけぬまくらいだろ >>435
自己紹介おつ
>>596
終了間際に韓国持ってきて、スタジオの出演者の不自然な納得とかんしんした演技に激しく違和感で草 ID:OgC7xaDo
変やつかと思ったら、暴力受けた側の貴ノ岩を叩くキチガイだったw
クレーマー認定するバカの正体は、世間の常識もない馬鹿だったかw 「最後に韓国持ってくるや!」
↑典型的なクレーマー 余裕が無くなるとアンカー付けずに草生やすからわかりやすい >>634
ふつうに電機業界と放送業界の癒着
クレーム入れとくわ >>613
俺はレジ打ちしたことないけど、なるべくそうしてる
効率よくまわしていかないとって思うからなぁ相手がやりやすいように出来るならしたほうがいいよな こいつチョンだろwww
281 公共放送名無しさん sage 2017/12/02(土) 09:15:59.98 ID:OgC7xaDo
日本人はストレス軽減の仕方が下手くそなんだよな
抑えて抑えて最後に他人を全く許せなくなる 感謝の気持ちがない人間からは資産を剥奪し、感謝の気持ちの量に応じて社会の資産を分配する BS1行ったらBSニュースでも8kテレビだった(´・ω・`) 店員側に立つ時代が優位なだけになった。
時代によって変わるな >>319
嬢とフラグ立ってんじゃんw
おめでとう! ヨーロッパとかでは、挨拶しないで店に入って商品にさわっただけでも
「でてけ」みたいに言われることもありうるんで
日本人はお店に対する礼儀の事について海外では日本は普通じゃないって
ちゃんと認識してないと大変よ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています