クローズアップ現代「お客様は神様」は古い？　深刻化するカスタマーハラスメント

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 17:59:11.02

[総合] 2024年04月30日午後7:30 ~ 午後7:57 (27分)

今カスタマーハラスメントによって、廃業に追い込まれたり、従業員から裁判で訴えられたりするなど企業の被害が深刻化。ある調査では従業員の２人に１人が客からカスハラを受けた経験があるという。自治体でもカスハラに対応せざるをえないため、担当者の６８％が強いストレスを感じるようになったところも。東京都も全国初となる“カスハラ条例”の制定に乗り出した。どこからがカスハラなのか？その線引きと解決策を考えていく。

【キャスター】桑子真帆，【出演】東洋大学教授…桐生正幸，【語り】小松未可子

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:23.88

三波春夫のせいか

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:25.30

女しかいねえ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:25.49

中年かと思ったら，高校生だったことあるぞ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:26.89

アンガーマネジメントかな

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:27.29

これは社会から離れることからくる疎外感、劣等感だろ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:27.72

老人

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:28.23

アンガーマネジメント

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:28.89

>>896
和久田おとなしくしてろ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:28.98

アボカド買ったら中が茶色で腐ったようになってたんだけど

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:29.61

おまえら、怒りコントロール出来ないよな

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:31.59

自分なら名前の書き間違えくらい気にしない　一応お店には気をつけるよう伝えると思うけど

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:31.90

>>900
客に嫌がらせするのがカスハラ
店員はスタッフ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:32.43

おまいら鬼畜

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:34.12

これニュースで見たやつやん

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:35.35

怒りやすいやつ
早死すればいいのに

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:35.75

老人のおまいらさあ・・・

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:37.30

更年期障害

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:37.42

>>653
相手がマトモな対応してるならこっちだって普通に対応するわクソボケ
なんで詐欺同然のクソみたいな扱い受けて黙ってなきゃなんねええんだクソ知恵遅れが

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:37.47

接客業経験あるかないか

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:37.62

>>753
役所はネットだけはできないんや。憲法的に全国民に開かれていないと

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:38.52

んじゃ50歳以上入店禁止でOk

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:38.58

なんだじゃあ40代以上のクレームは受け付けなければいいだけじゃん

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:39.77

若者の接客態度が悪いからやら

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:39.88

40代ってお前らじゃん

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:39.87

40代以上・・・

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:40.12

またこの講座かよ
NHKと癒着でもしてるんじゃないですか？

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:40.59

>>900　カスな要求する客相手にしてるとね　自然と攻撃的になるんよ　全ては客の過度な値引き要求

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:40.72

園子ちゃん♡

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:41.12

お客様は神様です信仰

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:41.82

ヤクザとか言ってる奴は反省しろ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:42.24

うーん

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:42.85

3000円のケーキで、3000円の返金を要求するって
丁寧でも乱暴でも、悪質だと思うんだがｗ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:45.27

カスハラするような人はそんな話を聞きにこない

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:47.54

やっぱジジババだよｗｗｗ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:47.66

臨床心理士　ではない

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:47.80

ジジイ「桑子のおっぱいを出せ！！！！！！！」

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:47.91

飲食・サービス業に人集まらないのってこういうカスハラが嫌だからってあるよね

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:48.81

どこが正義だよ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:48.92

おまえら○ねよ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:50.24

ウエストランド河本が↓

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:50.97

>>966
怒ってて草

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:51.21

会社での地位が社会の地位と勘違いしてるんだろ

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:54.58

お前らのせいで胸が気になって話が入ってこない

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:55.49

怒りを鎮めるには
素数を数えていくといいらしい

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:55.59

>>935
笑いながら怒る人もいるしなあ(´･ω･｀)

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:55.76

>>834
CWまでたどり着けば大丈夫だが
総合受付とかで門前払いだと抜け穴な気もする

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:55.91

つの丸の描くモブキャラっぽい顔してる

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:56.16

アンガーコントロール
アンコンか

**公共放送名無しさん** · 2024/04/30(火) 19:44:56.57

ビールを運んできてこぼされた時服にかかったが
謝ってタオル持ってきただけで終わった
サービスあるかなと思ったら何もなかったw

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