クローズアップ現代「お客様は神様」は古い？ 深刻化するカスタマーハラスメント ★3
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[総合] 2024年04月30日 午後7:30 ~ 午後7:57 (27分)
今カスタマーハラスメントによって、廃業に追い込まれたり、従業員から裁判で訴えられたりするなど企業の被害が深刻化。ある調査では従業員の２人に１人が客からカスハラを受けた経験があるという。自治体でもカスハラに対応せざるをえないため、担当者の６８％が強いストレスを感じるようになったところも。東京都も全国初となる“カスハラ条例”の制定に乗り出した。どこからがカスハラなのか？その線引きと解決策を考えていく。
【キャスター】桑子真帆，【出演】東洋大学教授…桐生正幸，【語り】小松未可子
※前スレ
クローズアップ現代「お客様は神様」は古い？ 深刻化するカスタマーハラスメント ★2
https://nhk2.5ch.net/test/read.cgi/livenhk/1714473306/ >>32
ラジオで極楽とんぼの山本が外国人野球選手の名前を間違えたから指摘のメール送ったら番組で読まれてお礼にTBSラジオのタオルが送られてきた とある松屋で店内チケットを出したら、弁当が出てきたから、「ごめん、こっちがうっかりしてたわ」と言ったら
なぜか味噌汁と丼の牛めしが出てきた。
これ、カスハラかな。 >>275
調べて向こうの不始末だった時は電話代返して欲しいわあれ(´・ω・｀) >>351
でも、2度と普通のメールは読んでもらえなくなるよ 二郎系みたいな客の規律で成立してる商売も深堀して欲しい >>334
348だけど途中で送っちゃった
まだ銃を手にしてないはじめの頃のシーンだよね
だんだんエスカレートしていってバーガー屋で店員に銃突きつけたり誤射したりぺちゃんこのバーガーに文句言うところが面白くてね >>155対等を学ばないとね。これまでの日本人、対等って薄ぼんやりとしか分からなかっただろう。せいぜい対等とは同年の友達のような感覚概念しかなかった。 >>356
残すとものすごい剣幕で怒って出禁にする
基地外ラーメン屋もいるけどな、どことはいわんけど いまきた！
スレ伸びたなぁ、やっぱりホットな話題だったか >>18
ヤフオクみたい客までレーティングっされてレーティングシステムが形骸化するのもアホらしいぞ・・・・ 今の10代20代も年取ったらクレーマーになるのかな >>18
ヤフオクはゴミをジャンクと称して売る、業者側が強い世界・・・・ >>340
>引越しに使った段ボール箱の無料引き取り
業者によっちゃ元々無料やね…乙 >>362
こないだ初めてヤフオクで買い物して結構面倒だなと思ったわ >>32
鉄道模型の走行系にトラブルがあった時。初期対応だから直して貰った この前、市役所行った時、窓口で怒ってたおばさんいたけど、あれもカスハラかなぁ
まぁ役所の手続きって煩雑で、イライラしてくる気持ちはわかるが… >>364
プロの薄い本セットでCDに焼いて売る海賊版業者
通報しても通報しても湧いて出てたわ >>360
あれだな、カスタマーをカスと略す段階でやばい企業も混ざってるんだろうな・・・・
悪質企業が踏ん反りかえる時代に・・・ なりきり詐欺のGAFAみたいに・・・ 粗暴低能カス顧客の専担班作ればいいだけ
もう銀行は昔からやってるよ
警察官上がり採用してね 粗暴低能カス顧客の専担班作ればいいだけ
もう銀行は昔からやってるよ
警察官上がり採用してね いま、スレを読み返してるんだけど、お前らのレス、最高すぎるだろ！ｗｗｗｗ
腹抱えて笑ってるわｗｗｗｗｗｗｗｗ おもてなし 五輪過ぎれば (利益なければ) ただのカス？
極端な例を引き合いにして
余計な事言わさずに金(受信料)だけ落とさせる環境整備
店や店員がカスのカスハラは放置
テンカス・フリー（ご自由にどうぞ）
怒らせたもん勝ち ×お客様が低脳バカ売り子に過度なサービスを要求
○低脳バカ売り子がお客様に過度なリスペクトを要求 カスって言いたいんだよなw
客なんだから客ハラでいいのにw
末端のバカクズ組合根性w
売り子ハラスメントw
ウwwリwwwwハwwwラwwwwww イキった売り子がいたら営業停止なw
売り子ハラスメントw
ウリハラwwww
逆封建根性の革命ゴッコw
末端クズのチンケなプライドの慰めw
ウリハラw マスゴミの煽りや偏向も禁止な
やらかしたら放送停止
マスゴミハラスメント
ゴミハラwww
受信料コジキの凄まじい裏方のハラスメントはウラハラw
裏腹マン子 ポーターのハラスメントはポタハラ
ベルボーイはベルハラ
旅館は下女ハラスメントでゲジョハラ 面接時
「お客様のため！御社で貢献！」
↓
「カスどもがさぁ〜wブラックだわ〜w」 低脳バカ売り子「ｱﾀﾁへのリスペクトが無い！ ﾑｯｷｰ」
リスペクトされたいならそれなりの地位に就かないとなw チトー信者が自主管理社会主義なんて妄想で革命ゴッコw メーデーの前夜祭？w
黄金週間も労働こいてる底辺のガス抜きw
27分間ヘイトwwww 話を理解せず、自分の意見を言いたがるオペレーター
オペハラ、オペカス >>368
最近の役所窓口スタッフはアルバイトとかだから十分な説明出来てない可能性あるけど怒るのはダメかなぁ 法務省は部落に人権を与えました
でも店員とお客には人権を与えていません
人権ください 企業様、NHK様は神様です
利益や好みをルール化マニュアル化し、
力を背景に従業員を通じて一般人に押しつける
レジでも電話でも、客のほうから挨拶したりお願いしますと言わないと
客が悪いと感じてそれが態度に出たり、客の意向を考えずに仕切ったり
して、客に精神的苦痛を与える対応 昭和の自動車評論家ってカスハラのかたまりだったよな NHKは視聴者を客扱いしてるけどお前らがやってるのは商売じゃなくカツアゲだから ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
